Цены и тарифы
Сколько стоят монеты SQWOZ, что на них можно купить и как проходит оплата. Документ действует с 4 октября 2026 года.
Последнее обновление: 4 октября 20261. Коротко о главном
1 монетка = 1 ₽. Никаких подписок, абонентской платы и скрытых наценок: вы платите ровно столько, сколько стоит пополнение. Монеты — необязательные косметические покупки, а не доступ к функциям приложения.
- Само приложение SQWOZ — бесплатное: голос, видео, чаты, серверы и демонстрация экрана доступны всем без оплаты.
- Монеты покупаются только добровольно, чтобы поддержать сервис и украсить профиль.
- Комиссия сервиса за пополнение — 0 ₽. Стоимость переводится платёжному провайдеру целиком.
2. Курс и суммы пополнения
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Курс монеты | 1 монетка = 1 ₽ |
| Минимальное пополнение | 50 ₽ (50 монет) |
| Максимальное пополнение | 100 000 ₽ (100 000 монет) за один платёж |
| Комиссия сервиса | 0 ₽ |
| Готовые суммы в приложении | 100 ₽ · 300 ₽ · 500 ₽ · 1 000 ₽ · 2 000 ₽ |
| Своя сумма | любая целая сумма от 50 до 100 000 ₽ |
Монеты зачисляются на внутренний счёт аккаунта в приложении SQWOZ. Монеты не являются электронными деньгами, платёжным средством или ценной бумагой: это внутренние единицы сервиса, которыми можно оплатить косметические товары в магазине. Обменять монеты обратно на деньги или вывести их нельзя.
3. Что можно купить на монеты
- Баннеры — картинка за вашим ником в списке участников, фон карточки профиля.
- Стили ника — шрифт, градиент, обводка и свечение имени в сообщениях.
- Наборы — рамка для аватарки и баннер под неё, покупаются вместе.
- Шрифты — дополнительные начертания для ника.
Цены товаров задаёт владелец сервера SQWOZ — они указаны в магазине приложения в монетах и видны до покупки. Часть товаров может быть бесплатной (цена 0). Купленный товар остаётся у вас навсегда, даже если его уберут из витрины.
Актуальные цены всегда видно внутри приложения в разделе «Магазин» — эта страница описывает правила оплаты, а не заменяет витрину.
4. Как оплатить
- Откройте приложение SQWOZ и зайдите в «Магазин».
- Нажмите «Пополнить» рядом с балансом монет и выберите сумму.
- Приложение создаст платёж и откроет защищённую страницу платёжного сервиса Platega в браузере. Способы оплаты (банковская карта, СБП и другие) показывает платёжный сервис на этой странице.
- Реквизиты карты вводятся только на странице платёжного сервиса — приложение их не видит и не хранит.
- После подтверждения оплаты монеты зачисляются автоматически, обычно в течение минуты. Если окно приложения уже закрыто — монеты всё равно придут, платёж обрабатывается на сервере.
История пополнений и статусы платежей видны в том же окне «Пополнение монет» и в разделе «Поддержка».
5. Возврат средств
Порядок возврата описан в Пользовательском соглашении, раздел 7. Коротко:
- если оплата прошла, а монеты не зачислились в течение 24 часов — напишите в поддержку, платёж проверим и либо зачислим монеты, либо вернём деньги;
- если товар не был выдан по технической вине сервиса — деньги возвращаются на тот же способ оплаты;
- потраченные на косметические товары монеты возврату не подлежат, кроме случаев, предусмотренных законом;
- пожалуйста, не инициируйте возврат платежа (chargeback) через банк, не обратившись сначала в поддержку — мы решаем такие вопросы быстро.
6. Документы и поддержка
Поддержка — почта stvor@ro.ru (прямой контакт), тикет в приложении («Настройки → Поддержка») или Telegram: t.me/sqwozonline. Подробнее — на странице контактов поддержки.
Смотрите также: Пользовательское соглашение · Политика конфиденциальности · Частые вопросы.
Цены и тарифы действуют с 4 октября 2026 года. Мы можем обновлять этот документ вместе с ценами; актуальная версия всегда опубликована на этой странице.