Политика конфиденциальности

1. Коротко о главном

SQWOZ не продаёт ваши данные, не показывает рекламу и не записывает ваши голосовые разговоры. Мы собираем только то, что необходимо для работы Сервиса.

2. Какие данные мы собираем

• Данные аккаунта: email, никнейм, аватарка, баннер, статус и настройки профиля, которые вы указываете сами.
• Контент: сообщения в текстовых каналах и личных переписках, а также созданные вами серверы и каналы. Мы не «собираем» их — вы публикуете их сами. Они хранятся на сервере только для доставки другим участникам и синхронизации между вашими устройствами, и ни для каких других целей не используются.
• Технические данные: IP-адрес (для защиты от злоупотреблений и ограничения частоты запросов), версия приложения, время входа.
• Локальные данные: токен сессии и настройки хранятся на вашем устройстве и не передаются третьим лицам.

Мы не собираем:

• голосовые разговоры — они не записываются и не хранятся;
• содержимое ваших сообщений — мы не читаем и не анализируем их, не используем для рекламы и профилирования;
• ваши серверы и каналы не «собираются» — они существуют только потому, что вы их создали;
• данные о местоположении, контакты и файлы с вашего устройства;
• историю браузера, данные с клавиатуры и любые данные за пределами Сервиса;
• платёжную информацию — у SQWOZ нет платных функций.

3. Зачем мы это используем

• предоставление Сервиса: доставка сообщений, работа сообществ и голосовых каналов;
• аутентификация и защита аккаунта;
• защита от спама, ботов и злоупотреблений (проверочный код, ограничение частоты запросов);
• техническая поддержка и улучшение продукта;
• уведомления о новых сообщениях и обновлениях приложения.

4. Как мы храним и защищаем данные

• Данные хранятся в базе данных PostgreSQL на нашем защищённом сервере; вложения — в объектном хранилище на отдельном узле.
• Пароли хранятся только в виде криптографических хешей — восстановить исходный пароль невозможно.
• Вся передача данных идёт по HTTPS/WSS с шифрованием; соединения с базой и хранилищем также шифруются.
• Сессии действуют ограниченное время и завершаются по истечении срока.
• Ежедневно создаются резервные копии базы данных.
• Доступ к серверам ограничен, применяются ограничения частоты запросов и мониторинг безопасности.

5. Голосовая связь

Голосовые каналы работают через WebRTC с отдельным медиа-сервером (SFU). Звук передаётся в реальном времени только участникам канала и не записывается и не сохраняется. Мы не используем микрофон в фоне — доступ к нему нужен только пока вы находитесь в голосовом канале.

6. Кому мы передаём данные

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам. Исключения:

• по требованию уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством;
• техническим провайдерам (хостинг, база данных, объектное хранилище) исключительно для обеспечения работы Сервиса — они обрабатывают данные от нашего имени и не вправе использовать их для своих целей.

7. Ваши права

• Получить информацию о том, какие данные о вас хранятся.
• Исправить неточные данные (ник, аватарка и т. п. — в настройках профиля).
• Удалить свои данные — удаление аккаунта удаляет ваш профиль, сообщения и доступ к сообществам.
• Отозвать согласие на обработку данных в любой момент.

Для запросов о данных пишите нам: t.me/sqwozonline. Мы отвечаем в течение разумного срока (обычно до 30 дней).

8. Файлы cookie и локальное хранение

На сайте мы не используем рекламные трекеры. Приложение хранит на вашем устройстве только необходимые данные: токен сессии, настройки темы и языка, кэш сообщений. Эти данные не покидают ваше устройство и не используются для отслеживания.

9. Хранение и удаление данных

Данные хранятся, пока ваш аккаунт активен. После удаления аккаунта мы удаляем или обезличиваем ваши данные в течение 30 дней, за исключением случаев, когда их обязаны хранить по закону. Сообщения в общих каналах могут оставаться у других участников сообщества.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. При существенных изменениях мы уведомим вас через приложение или сайт. Дата последнего обновления указана в начале страницы.

11. Контакты

Вопросы о конфиденциальности: t.me/sqwozonline. Сайт: sqwoz.online. Смотрите также правила пользования.